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Primée Médaille d'Argent au Prestigieux Concours Lépine International
Note de l'article
4.5
5 / 5
Très bien.
Catherine G. le 2/9/2019 à 08h50
Neutralit souhaite vous remercier pour avoir accordé un court instant à notre questionnaire, nous souhaitons que tout le processus de la visite du site internet à l'utilisation soit parfait.

Nous restons toujours très attentifs aux échanges avec nos clients, l'échange chaleureux est primordial et confidentiel afin de mieux vous orienter selon vos besoins.

Nous sommes à votre disposition par mail 7j / 7 contact@neutralit.fr et par téléphone

Service Client
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 3/9/2019 à 12h39
4 / 5
Bon produit. Le problème reste le séchage, même avec un sèche-linge et une serviette mise dans le tambour.
M-Laure M. le 24/3/2019 à 18h30
Neutralit vous remercie de nous avoir accordé un instant afin de répondre au questionnaire satisfaction client.

Si vous constatez que votre housse de couette n'est pas suffisamment essorée lors de l'essorage de votre programme de lavage, vous pouvez tout à fait offrir un tour d'essorage seul à votre housse de façon à réduire son temps de séchage.

Nous restons à votre entière disposition à tout moment 7j/7j à l'adresse suivante contact@neutralit.fr pour un complément d'information.

Service Client
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 24/3/2019 à 20h50
5 / 5
Le protège couette est impeccable. Rien à redire et c’est le principal.
Corinne d. le 2/3/2019 à 08h48
Nous vous remercions infiniment de nous avoir accordé cet instant à mieux connaitre votre avis à travers le petit questionnaire client.

Nous sommes très heureux de vous apporter pleine satisfaction c'est pour cette raison que nous mettons en place ce questionnaire qui nous permet de toujours être présent après votre achat.

Nous souhaitons vous informer que nous restons à votre disposition à tout moment par téléphone ou par email contact@neutralit.fr

A votre Service
Equipe Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 2/3/2019 à 21h20
5 / 5
Bonjour, Trés contente du protège couette même si encore il n'a servi qu'a dissuader ma chatte olympe à ne plus trop se poser sur le lit, le bruissement du protège couette la dissuade de trop s'y attarder. Tres bonne qualité en tous les cas. merci.
SYLVIA E. le 12/2/2019 à 06h22
Neutralit vous remercie infiniment d'avoir répondu à notre questionnaire satisfaction client.

Nous sommes toujours très heureux de partager votre expérience, nous profitons de cet échange pour vous inviter à visualiser nos vidéos et astuces conseils partagés avec nos clients.

Nous restons à votre entière disposition pour échanger par mail à l'adresse contact@neutralit.fr ou par téléphone.

Service Client
Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 12/2/2019 à 19h06
5 / 5
La housse imperméable tient chaud même sans chauffage. Le point très négatif tout de même est la longueur de séchage.
Fanny. le 9/12/2017 à 15h40
Neutralit vous remercie infiniment d'avoir accorder votre temps à répondre à l'enquête satisfaction client,.

Nous vous conseillons d'augmenter votre programmation lors de l'étape d'essorage, certaines machines à laver sont programmées à 800 tours minute à 30 degrés ou 40 degrés de lavage, n'hésitez pas à augmenter le tour minute afin que l'essorage réduise la quantité d'eau.

Dans un second temps, si vous mettez votre protège couette au sèche linge, vous pouvez également y glisser une serviette de toilette ou de bain sèche afin que celle ci absorbe l'humidité du protège couette et ainsi le temps de séchage sera plus court.

Avec ces 2 conseils vous allez constater que le protège couette n'aura besoin que d'une nuit pour séchée.

Nous restons bien sur à votre entière disposition si vous souhaitez nous contacter ou nous écrire contact@neutralit.fr

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 10/12/2017 à 14h18
5 / 5
Superbe article.
Sylvie L. le 9/12/2017 à 14h50
Neutralit vous remercie infiniment d'avoir accorder votre temps à répondre à l'enquête satisfaction client de manière à accompagner nos clients après votre achat.

Nous sommes très heureux de partager votre avis et de maintenir une relation client sérieuse en partageant les conseils et expériences de nos clients.

Sur notre site internet, un onglet "Conseil Pratique" est à votre disposition afin de trouver réponses et astuces de nos clients.

Nous restons bien sur à votre entière disposition si vous souhaitez nous contacter ou nous écrire contact@neutralit.fr

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 10/12/2017 à 14h25
5 / 5
Très bonne protection ..dommage quelle ne soit qu'en blanc !
Michael L. le 4/12/2017 à 16h16
Neutralit vous remercie infiniment pour votre retour sur le questionnaire de satisfaction client.

Pas à pas notre jeune société est heureuse de satisfaire ses clients, de répondre aux attentes et conseiller en restant auprès de nos clients pour notre plus grand plaisir.
Notre prochaine étape sera certainement la couleur, on y travaille sérieusement.

Nous restons à votre disposition 7 jours sur 7 à l'adresse contact@neutralit.fr

Neutralit
Service Client

.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 4/12/2017 à 18h41
5 / 5
Je recommande vivement cet article !
Sylvie V. le 23/9/2017 à 20h33
Neutralit vous remercie infiniment pour votre fidélité et votre retour sur notre enquête avis en tant que client.

Le bonheur Neutralit se traduit principalement par la satisfaction et la fidélité de nos clients, des échanges chaleureux et bienveillant par e-mail et par téléphone.
Nous mettrons toujours tout oeuvre pour vous accompagner, vous conseiller et répondre à vos attentes avec notre plus grande joie.

Nous restons à votre entière disposition à l'adresse e-mail contact@neutralit.fr du lundi au dimanche et jours fériés.

Neutralit
Au service de votre couette.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 24/9/2017 à 01h34
4 / 5
RAS.
Brigitte D. le 21/8/2017 à 11h15
Neutralit vous remercie pour le temps que vous avez accordé à l'enquête client.

Si vous avez des questions n'hésitez pas à nous soumettre celles-ci, si vous avez besoin d'informations vous pouvez également consulter nos vidéos via notre site sur l'onglet youtube.

Nous restons toujours à votre entière disposition contact@neutralit.fr 7 jours sur 7

Neutralit Client
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 21/8/2017 à 14h25
5 / 5
Je l'ai prise un peu trop grande. je voulais du 140 x 190.
CATHERINE G. le 29/4/2017 à 19h27
Neutralit vous remercie du temps accordé à répondre à notre questionnaire client

Il est important avant de passer commande de bien prendre les mesures de la couette pour le protège couette imperméable et les mesures de votre matelas pour le protège matelas matelas imperméable.

Nous restons à votre disposition à tout moment au contact@neutralit.fr

A votre service
Service Client Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 30/4/2017 à 16h57
3 / 5
Alourdit un peu la couette et je transpire plus abondamment depuis que j'ai installé le protège couette et le protège matelas.
Marie Christine G. le 29/4/2017 à 18h43
Neutralit vous remercie infiniment pour votre retour sur le questionnaire satisfaction.

Le protège couette imperméable est très léger et respirant, il apporte une surface de 115 grammes en plus sur votre literie.

Nous vous conseillons d'adapter la température du corps (rééquilibrage de la température corporelle) en fonction de l'épaisseur de la couette et la température de votre pièce.

Nous restons à votre disposition à tout moment au contact@neutralit.fr

A votre service
Service Client Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 30/4/2017 à 16h54
2 / 5
Je n'ai pas pu utiliser car trop épais pour mettre une housse de couette par dessus et surtout assez bruyante du a la matière. il faut savoir que je souhaitais l'utiliser pour protéger une couette de location saisonnière. mais pour des probleme d'ordre médical le produit est très intéressant.
MOLLET i. le 15/3/2017 à 09h12
Neutralit vous remercie pour le temps accordé à répondre à notre questionnaire avis clients.

Notre gamme de produit a été conçue afin d'offrir à nos clients une solution économique et légère de l'entretien de la couette, des oreillers et du matelas.
Un lavage léger en machine chez soi sans se déplacer au pressing ou à la laverie.

Nous restons à votre disposition 7 jours sur 7 au contact@neutralit.fr

Au plaisir
Service Client Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 15/3/2017 à 09h38
3 / 5
Lourd et bouge mais impermeable.
Audrey B. le 24/2/2017 à 12h10
Neutralit vous remercie de nous faire partager votre retour sur notre enquête satisfaction.

Le protège couette imperméable est une matière supplémentaire que l'on glisse entre la couette et la housse de couette décorative.
Si l'on affine l'une des 2 surfaces du protège couette il risque rapidement de perdre l'efficacité de son imperméabilité c'est ainsi que nous avons estimé 115 grammes au m2 une surface correcte pour le corps et pour son utilisation.

Nous restons bien sur à votre entière disposition si vous souhaitez nous contacter ou nous écrire contact@neutralit.fr

Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 24/2/2017 à 13h57
5 / 5
18/20.
Estérina C. le 9/2/2017 à 13h12
Neutralit vous remercie infiniment pour votre retour sur notre questionnaire avis client.

Jeune entreprise innovante en ligne nous aimons garder contact avec nos clients et partager ensemble votre avis sur achat (conseil, astuces...)

Nous restons à votre disposition 7 jours sur 7 contact@neutralit.fr

Service Client Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 9/2/2017 à 21h18
5 / 5
Seul problème, la couette devient encore plus chaude 😉
David M. le 17/12/2016 à 13h13
Nous vous remercions d'avoir consacré un instant à notre enquête satisfaction client.

Afin que la température soit parfaite, nous vous conseillons d'adapter la température de votre pièce en fonction de la chaleur de corporelle et de votre couette avec son protège couette.

Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions d'utilisations et de température

Toute l'équipe Neutralit vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'Année
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 18/12/2016 à 19h53
5 / 5
1.
Beatrice C. le 28/10/2016 à 06h17
Neutralit vous remercie infiniment pour le temps accordé à notre enquête client.

C'est avec grand plaisir que nous souhaitons être disponible et apporter toute la satisfaction à nos clients.

Nous restons à votre disposition pour toutes demandes d'informations 7 jours sur 7 contact@neutralit.fr

Service Client Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 28/10/2016 à 09h53
4 / 5
J'ai un chat malheureusement il a fait pipi sur la housse cette fois ci grâce à ma housse de couette imperméable ma couette était impeccable, pas besoin de l'amener au pressing, je suis très satisfait de mon achat.
Richard M. le 10/10/2016 à 18h34
Neutralit vous remercie d'avoir accordé votre temps à notre questionnaire de satisfaction client.

Nous sommes très heureux de vous proposer une solution afin de vous permettre de faire de réelles économies d'entretiens et de déplacements.

Nous restons à votre entière disposition au contact@neutralit.fr

Au plaisir
Service Client Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 10/10/2016 à 18h41
4 / 5
L'article correspond tout à fait à ce que je recherchais. La couette paraît plus lourde et légèrement plus chaude, mais rien de gênant ! Par contre j'ai eu du mal à la mettre, nous nous y sommes mis à deux, j'ai beaucoup de mal à enfoncer les clips, peut-être parce que ma couette est assez épaisse, mais une fois mis, c'est parfait !
Estelle R. le 4/9/2016 à 10h31
Nous vous remercions infiniment pour le temps accordé à notre questionnaire et votre avis sur chacune des étapes de votre commande.
Afin de faciliter l'installation des clips, nous avons insérer dans notre onglet "Conseil Pratique" toutes les étapes de mise en place afin que votre couette et votre protège couette soient en parfaite harmonie.
Voici les conseils :
1/ Insérer votre couette dans le protège couette
2/ Disposez le tout à plat sur votre lit
3/ Tenir la surface d'un angle de votre couette qui se trouve à l'intérieur du protège couette
4/ Tenir la surface d'un angle de votre protège couette à l'extérieur
5/ Clipsez un côté du protège couette avec votre couette
Lorsque les surfaces sont moins épaisses le maintien est plus facile et pratique

Nous restons à votre entière disposition 7 jours sur 7 contact@neutralit.fr, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions complémentaires.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 4/9/2016 à 13h26
5 / 5
Même commentaire que précédemment ...
Emmanuella N. le 2/7/2016 à 19h15
Nous vous remercions d'avoir consacré un instant à notre enquête satisfaction client, l'avis de nos clients nous permet d'avoir un suivi sérieux sur toute notre gamme de produits et conseil d'utilisation.

A chaque étape, nous restons toujours disponible pour répondre à nos clients

Toute l'équipe Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 2/7/2016 à 19h31
5 / 5
17/20.
Pierre C. le 31/5/2016 à 03h30
Nous vous remercions d'avoir consacré un instant à notre enquête satisfaction client, l'avis de nos clients nous permet d'avoir un suivi sérieux sur toute notre gamme de produits et conseil d'utilisation si besoin.

Toute l'équipe Neutralit
A votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 31/5/2016 à 11h56
1 / 5
Je suis très déçue par le produit...Une fois lavé, le produit met plusieurs jours à sécher. Une fois le produit placé dans la housse de couette, il fait du bruit. Etant donné le prix très élevé, je suis encore plus déçue.
Alexandra V. le 19/5/2016 à 11h00
Neutralit vous remercie d'avoir accordé votre temps à notre questionnaire de satisfaction client, cela nous permet de mieux accompagner nos clients durant la phase d'utilisation et ainsi apporter des solutions appropriées.

Notre gamme protège couette imperméable résiste au séchage en machine à température modérée d'environ 60 degrés.
L'effet du sèche linge sur le textile assouplit davantage les vêtements où l'on peut parfois constater le manque de douceur d'un textile séché à l'air libre.

Afin de réduire le temps de séchage à l'air libre il est conseillé de faire un essorage à environ 1200 tours minute si nécessaire vous pouvez en effectuer un second si vous estimez que celui ci n'a pas été suffisamment essoré, cela permettra au protège couette de sécher à l'air libre en 24h tout en gardant sa légèreté et sa souplesse.

Nous restons à votre entière disposition au contact@neutralit.fr

Service Client Neutralit à votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 19/5/2016 à 12h25
5 / 5
Produit correspondant exactement à la description, avec comme effet inattendue une couette plus chaude et un peu lourde mais c'est sans doute la rançon de la qualité.
Jean Louis G. le 4/4/2016 à 20h34
Neutralit vous remercie infiniment pour votre retour sur notre questionnaire avis clients.

L'avis de nos clients est important pour notre jeune société avec un produit totalement innovant,

Nous restons à votre entière disposition au contact@neutralit.fr

Service Client Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 4/4/2016 à 21h33
5 / 5
Dommage qu'elle soit qu'en blanc,j.ai mis une housse de couette par dessus pour mettre de la couleur.
Séverine L. le 4/3/2016 à 07h51
Neutralit vous remercie pour avoir accordé votre temps à notre questionnaire de satisfaction client. Nous pensons à développer notre gamme sur des couleurs arc en ciel.

Nous restons à votre entière disposition au contact@neutralit.fr

Service Client Neutralit
.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 4/3/2016 à 10h49
5 / 5
Excellent produit, je le recommande absolument ! Le seul point négatif est le fait que c'est très long à sécher !
Marina e. le 18/2/2016 à 09h53
Nous vous remercions pour votre retour au questionnaire afin de vous apporter conseil et satisfaction.

N'hésitez pas à mettre le protège couette imperméable au sèche linge à température moyenne ou près de votre radiateur côté coton extérieur, votre protège couette imperméable Neutralit séchera rapidement.


Nous restons à votre disposition pour un complément d'informations si nécessaire contact@neutralit.fr.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 18/2/2016 à 10h34
4 / 5
Grâce aux 4 clips fournis, rien ne glisse ni la couette, ni la housse de couette, ni le protège-couette. Malgré tout, le protège-couette est difficile à installer. Le seul bémol est qu'on transpire énormément dans la couette puisque le protège-couette n'est pas du tout respirant mais cela est normal vu que le produit est imperméable. Quant à son imperméabilité, j'attends que mon chat urine dessus pour vérifier son efficacité ;-) Le produit est d'une très bonne qualité.
Fanny P. le 6/2/2016 à 12h51
Nous vous remercions pour votre reponse sur notre questionnaire avis client, celui ci nous permet de vous conseiller sur l'innovation du protège couette imperméable.

La chaleur est variable selon la temperature du corps, la température de la pièce à coucher ou l'épaisseur de la couette, n'hésitez pas à réduire votre consommation d'énergie.

Nous restons à votre entiere disposition contact@neutralit.fr.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 6/2/2016 à 13h39
5 / 5
La qualité est vraiment haut de gamme! protection très agréable,sans bruit,légère.ne laisse vraiment passer aucun liquide sur la couette.je suis plus que ravie! merci de votre sérieux.
Gaelle b. le 3/2/2016 à 19h45
Neutralit vous remercie pour votre temps accordé à notre questionnaire satisfaction dans cette nouvelle aventure


Toute l'équipe de Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 3/2/2016 à 20h02
5 / 5
Très bon produit.
Caty w. le 26/1/2016 à 13h23
Neutralit vous remercie infiniment pour le temps accorder et important à notre enquête Satisfaction Client

Equipe Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 26/1/2016 à 13h55
4 / 5
Produit de bonne qualité et très bien fini, un peu difficile toutefois à mettre en place par une seule personne, en version lit 2 places. Le seul bémol : la couette glisse dans le protège-couette, qui glisse lui aussi dans la housse traditionnelle. Il faudrait des "pattes" internes aux deux housses, en fait. Sinon, le protège-couette génère un petit dégagement de chaleur supplémentaire, bien agréable par temps de grand froid ! Plus besoin de pousser le thermostat de la chambre. .
Isabelle M. le 30/11/2015 à 21h10
5 / 5
Suite à un message de déception de ma part, j ai été contactée par le service après vente: la personne qui a conçu la housse de couette m a contactée personnellement, a trouvé des solutions à mes problèmes soit: le bruit: il faut laver la housse avant utilisation pour qu' elle s assouplisse afin que le bruit disparaisse et m a proposée une solution de clips pour ne pas que la couette glisse, donc un sav hors du commun, je suis donc enchantée et regrette mon avis précédent.
Caroline M. le 25/11/2015 à 22h07
Nous vous remercions pour le temps consacré à remplir le formulaire d'Avis Client.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et l'avis de nos clients est important.
Soyez assurée que nous accordons toujours une attention particulière pour le confort et la satisfaction de nos clients.


La Direction
.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 25/11/2015 à 10h50
4 / 5
Conforme.
Yvan L. le 25/7/2015 à 16h26